politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE HTI
Dernière mise à jour : [mars 2025]
Article 1 – Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment [HTI] (ci-après : « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous apprécions la confidentialité de nos clients et veillons à ce que les données personnelles soient traitées avec soin.
Article 2 – Données personnelles que nous traitons
Nous traitons les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Détails de l'adresse
Numéro de téléphone
Adresse email
Données de la plaque d'immatriculation
Détails de paiement
adresse IP
Autres informations que vous fournissez volontairement
Article 3 – Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Exécution d'accords et de transactions de vente
Service client et communication
Facturation et paiements
Obligations légales
Marketing et newsletters (uniquement avec autorisation)
Améliorer nos services et notre site Web
Article 4 – Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans la plupart des cas, nous utilisons les périodes de conservation suivantes :
Factures et détails de paiement : 7 ans (obligation de conservation fiscale)
Données client : aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du service et la garantie
Données marketing : jusqu'à votre désinscription
Article 5 – Partage de données avec des tiers
Nous ne partageons vos données avec des tiers que si cela est nécessaire, par exemple :
Services de paiement et institutions financières
Les organismes gouvernementaux lorsque la loi l'exige
Fournisseurs d'immatriculation et d'assurance de véhicules
Fournisseurs de services informatiques pour la sécurité et la maintenance de nos systèmes
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Article 6 – Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Considérez ce qui suit :
Cryptage des données
Serveurs et réseaux sécurisés
Restrictions d'accès des employés
Suivi et mises à jour réguliers de nos mesures de sécurité
Article 7 – Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger des données erronées.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander que vos données soient effacées (si la loi le permet).
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certaines formes de traitement de données.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez faire transférer vos données à un tiers.
Les demandes peuvent être soumises via [adresse e-mail]. Nous vous répondrons dans les 30 jours.
Article 8 – Cookies et suivi
Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Article 9 – Coordonnées
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter :
[HTI]
[Eikestraat 99/2, 9550 HERZELE]
[info@hti-horsetrucks.be]
[0471 08 55 79]
Article 10 – Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour les mises à jour.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le [mars 2025].